Häufige Fragen
Klare Antworten vor dem Auftrag.
Hier findest du die wichtigsten Informationen zu Leistungen, Zusammenarbeit und Grenzen des Angebots. Offene projektspezifische Fragen klären wir im Quick Audit.
Was kostet ein Discord Server?+
Discord Starter kostet regulär 79 € und im Launch 59 €. Discord Professional kostet regulär 149 € und im Launch 119 €. Die Launchpreise gelten ausschließlich für die ersten drei echten Referenzprojekte. ServerCraft Care kostet 39 € pro Monat.
Wie lange dauert die Umsetzung?+
Das hängt von Umfang, Ausgangslage und Rückmeldungen ab. Einen belastbaren Zeitrahmen erhältst du mit dem konkreten Angebot; eine feste Reaktions- oder Lieferzeit wird ohne individuelle Abstimmung nicht versprochen.
Muss mein Server bereits existieren?+
Nein. Ein Server kann neu aufgebaut oder auf Basis einer vorhandenen Struktur geplant werden. Im Quick Audit klären wir, welcher Ausgangspunkt sinnvoll ist.
Kann ein bestehender Discord-Server optimiert werden?+
Ja. Vor Änderungen wird die vorhandene Struktur analysiert und ein sinnvolles Zielbild abgestimmt. Bestehende, funktionierende Bereiche sollen erhalten bleiben.
Welche Bots werden verwendet?+
Die Auswahl richtet sich nach den benötigten Funktionen und bereits vorhandenen Bots. Es werden keine Bots nur der Optik wegen ergänzt. Starter umfasst bis zu zwei, Professional bis zu vier vorhandene Bots.
Brauche ich Premium-Bots?+
Nicht automatisch. Viele grundlegende Funktionen lassen sich kostenlos abbilden. Falls eine kostenpflichtige Bot-Funktion fachlich sinnvoll ist, werden Nutzen und externe Kosten vorab transparent benannt.
Braucht ServerCraft mein Discord-Passwort?+
Nein. Account-Passwörter und Discord-Tokens werden nicht benötigt und sollen niemals per Chat übermittelt werden. Erforderliche Serverberechtigungen werden auf den notwendigen Umfang begrenzt.
Wie läuft das Projekt ab?+
Nach Quick Audit und Briefing werden Zielbild, Leistungsumfang und Angebot abgestimmt. Vor dem Umbau prüfen wir die vorhandene Struktur, setzen Rollen, Channels und Permissions im vereinbarten Rahmen um und testen Nutzer-, Staff- und Mobilansichten. Danach folgen Kundenreview, vereinbarte Korrektur und Abnahme.
Was passiert nach der Fertigstellung?+
Nach Review, vereinbarten Korrekturen und Tests wird die Struktur übergeben. Danach kannst du Änderungen einzeln beauftragen oder ServerCraft Care für kleine laufende Anpassungen wählen.
Was ist ServerCraft Care?+
Care kostet 39 € pro Monat und umfasst bis zu 45 Minuten kleine Rollen-, Channel-, Permission- oder Bot-Anpassungen sowie technischen Support und einen Strukturcheck. Größere Arbeiten werden vorab abgegrenzt.
Kann ich später Änderungen buchen?+
Ja. Kleine und größere Zusatzumbauten, weitere Korrekturrunden oder zusätzliche Bot-Einrichtungen können nach vorheriger Abstimmung separat beauftragt werden.
Was ist im kostenlosen Audit enthalten?+
Das Discord Quick Audit ist eine begrenzte Ersteinschätzung. Wir schauen uns deine Angaben und – wenn freiwillig bereitgestellt – den bestehenden Server kurz an und nennen bis zu drei konkrete Verbesserungspotenziale. Es ersetzt keine kostenlose Komplettberatung.
Arbeitet ihr nur mit Gaming-Projekten?+
Der klare Fokus liegt auf Gaming-Communities, eSports, Streamern, Creatorn, Clans und verwandten Community-Projekten. Ob ein angrenzendes Vorhaben passt, lässt sich im Quick Audit klären.
Können mehrere Teams getrennte Bereiche bekommen?+
Ja. Im Professional-Paket können Rollen und Permissions so geplant werden, dass Teams ihre internen Bereiche sehen, während Management, Coaches und Teammanager angepasste Zugriffe erhalten.
Wie funktionieren die Launchpreise?+
Die Launchpreise sind für die ersten drei echten Referenzprojekte vorgesehen. Es gibt keinen Countdown und keine erfundene Verknappung. Danach gelten die regulären Preise.
Gibt es bereits echte Kundenreferenzen?+
Die derzeit gezeigten Portfoliofälle sind ausdrücklich als Konzept / Demo gekennzeichnet. Echte Kundenreferenzen werden erst mit dokumentierter Portfoliofreigabe veröffentlicht.
Ist eine Website ebenfalls möglich?+
Webseiten sind als spätere Leistung ab 249 € geplant. Der aktuelle Fokus liegt auf strukturierten Discord-Systemen.
Kostenloses Quick Audit
Wo verliert dein Discord gerade Klarheit?
Beschreibe kurz dein Projekt. Du erhältst eine fokussierte Ersteinschätzung und eine passende Empfehlung – unverbindlich.